访客：您好

客服：我是客服，很高兴为您服务.请问您需要什么产品？

访客：有水泥用粉煤灰标准样品吧？

访客：还有，我需要有细度，需水量比，安定性的定值的，

客服：GSB08-1531-2003，粉煤灰硅酸盐水泥成分标准物质，20g，

访客：之前我们有买一个，就只有烧失量及化学成分

访客：嗯，之前那个号不是这个

访客：能不能帮我看下，有细度，需水量比，安定性定值没有？

客服：这个系统上暂时没有记录

客服：方便的话，我加下您的QQ，下午和实验室确认后再回复您

客服：您有QQ吗？

访客：嗯好的××××××××

客服：行，怎么称呼您？我备注下

访客：刘××，贵州省××××研究院

客服：好的，我已经加了