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作业指导书的认识误区及实例分析

发布时间:2015-08-05 00:00 作者:中国计量网 阅读量:1017

业指导书是指为保证过程的质量及安全而制定的一种针对对象的具体作业活动程序。它是一种程序,只不过其针对的对象是具体的作业活动,其作用是指导保证过程质量最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。其对实现作业标准化、规范化,确保校准、检测工作质量具有重要的借鉴作用,因此,在质量管理中要重视作业指导书在实际工作中的有效运用。

以往对作业指导书的认识有一些误区:一是认为作业指导书无用。甚至认为从事这项工作多年了,作业步骤可以倒背如流,何必要指导书。实质上这是把作业指导书仅理解为纯粹的操作流程,实际上作业指导书还包括更重要的内容(如作业的要求、准则等)。二是作业指导书范本是一成不变的。实质上作业指导书范本必须根据实际情况对作业指导书作出有针对性的修改。三是项目越多或越少越好。指导书的合格与否,不在于项目数量的多少,而在于其有效性、必要性、针对性和全面性。应遵循“最好、最实际”的原则,选择最科学、最有效的方法,以取得良好的可操作性和综合效果。四是认为作业指导书是表述质量体系程序中每一步更详细的操作方法。其实不是步骤越详细越好。作为作业指导书应尽可能简单实用,也就是说,只写控制影响质量与安全的因素。

技术机构作业指导书很多,如操作规程编制指南、校准方法编写规范、测量不确定度评估和分析报告编写规范、校准方法编写规范、期间核查指南等。另外,技术机构的一些部门也应有作业指导书。例如,技术服务部是我院质量、技术管理的重要部门,随着技术机构的深化改革,针对人员流动性大的实际,为对我院检测设备实施有效管理,保证检测设备的完好和准确可靠,也应制定作业指导书,即设备管理工作实施细则。下面给出我院设备管理实施细则,供设备管理者参考。

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