访客：您好，我是华南××大学的，从前在您那里买过标准物质，但是证书找不到了，请问还可以查到证书吗，比如GBW08619，13031批次的

访客：在哪里可以查到这个证书呢

客服：您稍等 ，

客服：这个是铅标准溶液，浓度为1000ug/ml

访客：是的，我想看一下有效期，出厂期等

访客：这个标准物质目前有很多，还有其他元素的，因为计量认证要检查标样，主要是有效期，所以想看看原来的证书

访客：原先的证书找不到了

客服：这个产品您是什么时候要订购的？

访客：你能否告诉我，在哪里能查询到这些原先购买的标样的证书

访客：就是不知道什么时候订购的，好几年了吧

客服：证书一般都是随货提供

访客：原先买的很多，都在冰箱里保存

访客：证书没了

访客：能否帮个忙啊，我们是在没法子

客服：网站上不会记录证书

访客：哦

客服：这个产品的有效期是5年，

访客：哦

客服：定值日期应该是13年，

访客：哦，怎样查到定值日期呢?现在我们的冰箱里有几百瓶，安培瓶的，就是找不到证书，不知道定值日期，下周计量认证，检查，不知道咋办好

客服：不同的产品？

访客：是啊

访客：所有的元素都有，不同的元素，还有混合的元素

客服：只能重新订产品了，