误差按其性质和产生的原因，可以分为系统误差、随机误差和过失误差。

1．系统误差

(1)系统误差的定义和特点

系统误差又称为可测误差、恒定误差，指测量值的总体均值与真值之间的差别，是由测量过程中某些恒定因素造成的。在一定的测量条件下，系统误差会重复表现出来，即误差的大小和方向在多次重复测量中几乎相同。因此，增加测量次数不能减小系统误差。

(2）系统误差产生的原因

①方法误差系由分析方法不够完善所致。如在滴定方法中，由于指示剂对反应终点的影响，使得滴定终点与理论计量点不能完全重合。

②仪器误差系由使用未经校准的仪器所致，如量瓶的示值与真实容量的不一致。

③试剂误差系由所用试剂（包括用水）中含有杂质所致，如基准试剂纯度不够。

④恒定的个人误差系由测量者感觉器官的差异、反应的敏捷程度和固有习惯所致，如对仪器标尺读取读数时的始终偏右或偏左。

⑤恒定环境误差系由测量时环境因素的显著改变所致，如室温的明显变化、溶液中某组分挥发造成溶液浓度的改变等。

（3)减少系统误差的办法

①进行仪器校准测量前预先对仪器进行校准，并将校正值用到测量结果的修正中去。

②进行空白试验用空白试验结果修正测量结果，以消除由于试剂不纯等原因所产生的误差。

③进行对照分析将实际样品与标准物质在同样条件下进行测定。当标准物质的保证值与其测定值一致时，可以认为该方法的系统误差已基本消除。
用不同的分析方法。例如与经典的分析方法进行比较，以校正方法的误差。

④进行回收试验用人工合成的方法制得与实际样品组成类似的物质，或在实际样品中加入已知量的标准物质，在相同条件下进行测量，观察所得结果能否定量回收，并以回收率作校正因子。

2．随机误差

(1)随机误差的定义和特点

随机误差又称偶然误差或不可测误差，是由测量过程中各种随机因素的共同作用造成的。

随机误差遵从正态分布，它具有如下特点。

①有界性在一定条件下的有限测量值中，其误差的绝对值不会超过一定的界限；

②单峰性绝对值小的误差出现的次数比绝对值大的误差出现的次数多；

③对称性在测量次数足够多时绝对值相等的正误差和负误差出现的次数大致相等；

④抵偿性在一定的条件下对同一量进行测量，随机误差的算术平均值随着测量次数的无限增加而趋于零，即误差平均值极限为零。

(2）随机误差产生的原因

随机误差是由能够影响测量结果的许多不可控制或未加控制的因素的微小波动引起的，如测量过程中环境温度的波动、电源电压的小幅度起伏、仪器的噪声、分析人员判断能力和操作技术的微小差异和前后不一致等。因此，随机误差可以看作是大量随机因素造成的误差的叠加。

（3)减小随机误差的办法

除必须严格控制试验条件、按照分析操作规程正确进行各项操作外，还可以利用随机误差的抵偿性，用增加测量次数的办法减小随机误差。

3．过失误差

过失误差亦称粗差。这类误差明显歪曲测量结果，是由测量过程中犯了不应有的错误造成的，如器皿不清洁、加错试剂、错用样品、操作过程中试剂大量损失、仪器出现异常而未被发现、读数错误、记录错误及计算错误等。过失误差无一定规律可循。

过失误差一经发现，必须及时改正。过失误差的消除，关键在于分析人员必须养成专心、认真、细致的良好的工作习惯，不断提高理论和操作技术水平。含有过失误差的测量数据经常表现为离群数据，可以用离群数据的统计检验方法将其剔除。对于确知在操作过程中存在错误情况的测量数据，无论结果好坏，都必须舍去。