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客服：您好

访客：刚刚断网了

访客：不好意思

客服：没事

访客：我这边是**大学何小姐

客服：好的何老师

访客：麻烦查到以后发我邮箱罗

客服：嗯查到之后会发到您的邮箱

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客服：您是购买过这个产品吗？

访客：恩恩

访客：在你们那里买的

访客：但是不知道怎样使用

客服：您购买的时候应该有产品说明

访客：好像弄丢了啊

访客：不是我接收的

客服：弄丢了就不好找，每个产品都有批次和成分需要核对

访客：那这个批号的能查到吗？

客服：您看一下您这个产品的标签

客服：然后到SIGMA官网上去查一下

客服：您好，欢迎访问标准物质网，我是周丽，可以加我QQ3011849216，或拨打直线：18601949139

访客：恩恩  好的