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浅谈企业计量工作人员的职业道德

发布时间:2014-03-25 00:00 作者:中国标准物质网 阅读量:759

一、计量工作的性质和职业特点

计量工作对企业生产起着基础和保证作用,企业内部计量检测机构的工作就是将上级单位量值通过本单位内的标准计量器具传递到工业现场的计量器具,用于控制和指导工业生产。计量器具的准确与否,能否正确使用,直接关系到企业生产能否有序进行,能否提高生产效率。
计量工作的性质决定了计量工作人员的职业特点:首先,计量人员是技术人员,必须掌握检定/测试相关的技术和能力,完成量值传递的工作任务;其次,应受法律、法规和规章以及有关管理规定的制约,依据国家计量法律、法规和规章及有关计量技术法规开展工作;再者必须保证出具的数据及有关资料的真实、可靠、准确和完整,对出具的数据承担相应责任。

二、企业计量人员现状

企业内的计量检测人员主要承担企业内部计量器具的检定/测试任务。但是,现在企业计量检测部门普遍存在计量工作人员整体素质偏低的问题,多数人员仅具有初中、高中学历,理解和执行检定规程、校准规范能力较弱,并且专业技术职务人员比例较低,计量对口专业人员稀少。以某矿业集团测试中心现有人员分析,中心现有41人,其中理工科大专以上学历16人,占全体人员的39%;具有专业技术职称的有10人,其中高级工程师5人、工程师1人、助理工程师4人,仅占中心人员的24.4%,两项人员比例都未过半数。另一方面,由于企业对计量管理工作的重视程度不够,造成计量管理和技术人员缺少,技能提高机会少和待遇较低,以至于部分计量专业人员流失。

三、企业计量人员职业道德低下原因分析

1.社会和企业外部大环境对计量工作人员的影响
职业道德是指所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,是在特定的职业生活中逐步形成和发展的,职业道德不具有强制性,但特别易受行业外部大环境的影响。改革开放以来,国民金钱至上的思潮进一步蔓延,一切向钱看,注重短期利益,忽视长期效益。而计量是最基础的、最根本的工作,不易在短期内产生经济效益,因此很多企业不愿意、不喜欢做,认为计量工作是只投入无产出的赔本生意,没有认识到计量工作的基础保证作用,单纯把计量工作当作“ 我出钱、你出证”的交换。企业做计量工作的主要目的仅仅是应付其他单位和部门的检查。
2.个别计量工作人员的错误认识
个别计量机构领导和管理层对计量工作的法制性和严肃性认识不足。机构的主要领导对计量工作的态度对机构的行为起着决定性作用,决定着该机构对计量工作的态度。一些机构领导只关注短期经济效益,把计量检测当作一种一本万利的工作,一次性投入,长期受益,把计量“单位统一、量值准确”的实质放在次要位置,经济效益放在前面;计量意识淡薄,对机构检测工作疏于管理,睁一只眼,闭一只眼,只要给钱就敢出证。
少数计量检测人员对计量工作认识不足。有些企业虽然计量检测部门领导重视,但个别人员对计量的实质认识不足,工作责任性不强,对自己的行为疏于管理,从内心认为计量工作就是出具检定/测试报告。检测不检测仪器无所谓,反正也出不了什么大事,因此在业务上不钻研、不求上进,也从不学习和研究检定规程和校准规范,也从不分析检测数据。反正我检了,检完后,从不去问为什么合格,为什么不合格,不合格是被检仪器本身问题还是其他因素造成的问题。只把检测当作简单重复的完成任务,其他都无所谓。

四、如何提高企业计量人员的职业道德

1.首先检测机构的领导和管理层应树立正确的计量意识
计量工作相当于大厦的地基,看不见但对大厦的高度起着至关重要的作用。“基础不牢、地动山摇”,计量虽不能产生直接效益,但会间接影响和控制企业的生产效益。只有检测机构的领导和管理层树立正确的计量意识,正确对待检测工作,带领全体计量人员为用户提供可靠的计量器具,保证用户得到准确的生产数据,才能保证企业生产过程的有效管理。
2.企业计量人员应具备32字的职业道德
为用户提供公正、准确的数据是计量人员工作的目的,计量人员在遵守法律、法规和有关管理规定的同时,也应该恪守职业道德。“依法办事、客观公正、严谨细致、诚实守信、服务热情、团队合作、不断进取、勇于创新”是企业计量人员应有的最基本职业道德。企业计量人员只有树立了这32字的职业道德,才能最大限度地服务于用户的需求,从而维护企业计量部门的公正形象和公信力。
依法办事要求企业计量人员应遵守《计量法》,执行《计量标准考核办法》,依法建立、保存、维护和使用计量标准,开展计量器具检定工作,保证量值准确;正确使用国家法定计量单位和执行相关计量检定规程等文件。
客观公正要求企业计量检定人员以实事求是的态度开展计量工作,不受任何行政或经济等外部干扰,认真履行自己的职责,保证测量数据的客观性和公正性。
严谨细致要求企业计量人员必须具有强烈的责任心,科学合理选择和严格执行检定规程、校准规范,在检定、校准、检测和测试工作中做到严谨细致,保证检测数据的准确、可靠、完整。
诚实守信要求企业计量人员严格履行委托合同的有关约定,保证计量技术活动的内容、质量和时间要求。
服务热情是指企业计量人员要树立全心全意为企业服务的思想,与用户建立有效的沟通,重视用户需求,用自己所掌握的知识和技术服务企业,服务社会。
团队合作要求企业计量人员应该尊老扶新、相互尊重、服从领导、尊重分工,避免不利于团队协作的现象发生。
不断进取要求企业计量人员应具有积极进取的事业心,积极参加技术培训,不断学习,进行知识更新,提高技术水平,总结经验,发表论文,参与计量法规的制定和宣贯。
勇于创新是指科学技术的不断发展,企业计量人员在解决计量检测中出现的新问题时,应大胆应用和创新计量检测方法,提升计量标准的准确度,保证量值的准确、可靠,推动计量技术进步。
3.实行或依照CNAS管理体系进行检测机构的管理
检测机构可以通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认证来规范机构和计量人员的工作行为,实现检测工作的标准化、流程化和制度化,减少和避免工作中由于管理不善发生的错误,最大限度地保证计量量值准确可靠传递到工业生产中。

转载自中国计量网

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