(1)“F1”帮助软件现代ICP-MS的计算机操作软件，普遍带有Fl在线帮助功能，这通常是一套最直接、最完整、最全面的仪器应用教材。按“F1”弹出帮助文档，方便操作人员在线查阅需要的资料，及时解决问题。

(2)常见故障与排除ICP-MS仪器因厂商品牌的不同，其故障与排除方式略有不同，以下是常见故障与排除要点。

①灵敏度偏低

a．调用的方法文件是否正确；

b．调试溶液是否正确；

c．进样管、雾化器连接是否正常，有无漏气、堵塞现象；

d．采样锥、截取锥、炬管是否出现污渍，需要清洗；

e．依次对以下项目作优化调试：雾化器流量、透镜电压或自动离子透镜、X-Y调节、双检测器优化、质量轴校准；

f．完成d项后，需要做仪器性能指标的全套优化项目，以获得其最佳校准值。

②标准溶液精密度差

a．蠕动泵管连接是否正常，有无漏气、堵塞现象；

b．雾化器的雾化效率情况，检查雾化气流的畅通性和均匀性；

c．炬管是否较长时间未清洗，存在污渍。

③氧化物较高

a．清洁雾室和雾化器，确保雾化气流畅通无阻；

b．清洗采样锥和截取锥，并观察其孔径有无变形，必要时更换。

④双电荷离子偏高

a．检查调试溶液是否被污染；

b．采样锥和截取锥的O形圈变形，引起漏气。

⑤本底值偏高

a．真空度是否较前期偏差；

b．近期是否拆卸过真空系统，排除安装时可能存在的泄漏点；

c．考虑调节电子参数。

⑥线性不好

a．检查空白溶液、标准溶液是否正常，排除污染；

b．重新优化双检测器。

⑦点不着火

a．RF电缆线连接是否正常；

b．氩气压力是否达到适用范围；

c．真空度是否达到点火压力要求；

d．炬管连接处密闭性能是否正常，检查O形圈，避免变形和松动；

e．氩气纯度及气路连接是否达到要求；

f．雾室废液排出是否正常，避免堵塞；

g．检查点火线圈的清洁度，清洁污渍。

⑧真空系统真空度达不到。

a．点火后真空系统真空度达不到，检查采样锥和截取锥O形圈是否漏气；

b．点火前真空系统真空度变差，提示真空泵需要保养。

⑨点火后，显示冷却水流速低，水温偏高

a．冷却循环水设备的电源未开；

b．冷却水温度未设置在正常值范围；

c．冷却循环水设备制冷效果欠佳(可能漏水)；

d．水路管道堵塞或者漏水；

e．冷却循环水设备的滤网堵塞；

f．冷却循环水设备故障。

⑩仪器无法联机

a．连接电缆线是否脱落；

b．关闭等离子体、真空和仪器主机，重启计算机。