通过这次培训，我的心里有了很大的感触，收获颇丰。尽管之前有思考过自己在业务方面的不足和欠缺，但仍然面临很多亟待解决的问题。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时对自己需要改进发展方向更加明确。

在我们这个行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，产品的相关知识，以及专业名词和术语；如何正确有效的和客户沟通；更有效的通过保证产品质量及专业的销售和完善的售后服务在客户心中树立我们优质的服务形像；协调各项指标，争取客户利益最大化的满足客户需求。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户订购产品的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，随机应变，人际交流，承担，学习总结等必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢？没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论；用行动牵引思想，用思想辅助行动；总结经验，分析原因，吸取教训。公司此次的培训，深入浅出的告诉了我们什么是销售，如何去销售，在张子凡老师的讲解下，销售仿佛变成了一门艺术，让我如痴如醉。我已经迫不及待想试试新的方法新的体验去和我的客户沟通交流。我相信，这对我来说，也是一次飞跃与提升。

“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，用不断的拼搏努力来成就公司与自己明天的辉煌！