人是多样化的，人的需要是多样化的，人的沟通方式也是多样化的。沟通是一个庞大的体系，但其涉及的每个方面都是一颗耀眼的珍珠，令人难以割舍。未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。

英国著名文学家、哲学家培根有句名言：如 果你把快乐告诉朋友，你将获得两个快乐；如果你把忧愁向朋友倾吐，你将被分担一半忧愁日本企业之神松下幸之助也有句经典名言：“伟大的事业需要一颗真诚的心与人沟通。”由此可见，一个企业的管理者能否做到与员工互动沟通，对企业的发展会起到至关重要的决定作用。

名震全球的美国篮坛“梦之队”——芝加哥公牛队的黄金搭档“飞人” 乔丹与“圣斗士”皮蓬曾这样说：“我们两个人在场上的沟通相当重要，我们相互从对方眼神、手势、表情中获取对方的意图，于是我们传、切、突破、得分；但是，如果我们失去彼此间的沟通，那么公牛的未日来临了。”可见沟通是个人事业成功的重要因素。因为只有与人良好的沟通，才能力他人所 理解。

只有与人良好的沟通，才能得到必要的信息；只有与人良好的沟通，才能获得他人的鼎力相助，正所谓“能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟”。 沟通也是个人身心健康的保证。

沟通既是一门科学，又是一门艺术。同家人沟通能使你享受天伦之乐；同恋人沟通能使你品尝到爱情的甘甜；孤独的时候，沟通会使你得到安慰；忧愁的时候，沟通会使你得到快乐。